Kontakt

Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Zum Kontaktformular

Newsletter

+49 89 68004 - 0
(Mo. - Fr. 08:00 - 17:00 Uhr)

kontakt@pcs.com

PCS Standorte

Service & Reparatur

Auftrag Gerätereparatur

+49 89 68004 - 666
(Mo. - Fr. 08:00 - 17:00 Uhr)

Fragen zu DEXICON: dexicon@pcs.com

Fragen zu INTUS COM: intuscom@pcs.com

Sonstige Fragen: support@pcs.com

Lösungspartner

Unsere europaweit ca. 100 Software- und Systemhauspartner bieten Lösungen mit INTUS-Produkten für alle Bereiche berieblicher Datenerfassung und Sicherheitstechnik.

Zur Partner-Suche

Pressemitteilung vom 01.04.2020

Wir sind für Sie da!

Sehr geehrte Kunden und Partner der PCS, unsere Botschaft an Sie: Wir werden Ihnen weiterhin zur Seite stehen und Sie beratend oder technisch unterstützen. Uns ist wichtig, dass wir Ihnen in diesen Zeiten zuverlässig zur Seite stehen!

Um einen sicheren Betrieb gewährleisten zu können und um unsere Mitarbeiter zu schützen, haben wir uns dafür entschieden, dass ein großer Teil unserer Mitarbeiter nur noch aus dem Homeoffice arbeiten wird bis sich die Situation entspannt. Es ist natürlich sichergestellt, dass wir, wie gewohnt für Sie da sind. Unsere Mitarbeiter sind technisch ausgestattet, um Sie vollumfänglich zu betreuen und Ihnen beratend und tatkräftig zur Seite zu stehen. Während den Geschäftszeiten sind wir somit, wie gehabt, per E-Mail und telefonisch für Sie erreichbar.

Uns ist es ein besonderes Anliegen, dass unsere Projektleiter, Techniker und Servicemitarbeiter Sie weiterhin unterstützen und Ihre Projekte umsetzten können. Daher sind wir sehr darauf bedacht, sämtliche empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen umzusetzen. Bitte unterstützen Sie uns dabei, wenn Sie Mitarbeiter von uns in Ihrem Haus empfangen!

Von unserer Seite werden wir Ihnen auch weiterhin (Stand heute 23.03.2020) für die vereinbarten Liefer- und Projekttermine zur Verfügung stehen. Sollten Vor-Ort Termine kundenseitig nicht gewünscht sein, bitten wir Sie mit Ihrem Ansprechpartner bei uns Kontakt aufzunehmen und alternative Vorgehensweise zu besprechen.

Auf unsere Website finden Sie alle Informationen zur aktuellen Situation www.pcs.com/News

Wir wünschen Ihnen für diese Zeiten alles Gute und Bleiben Sie gesund!

Ihre PCS

Wir geben Ihnen gerne einen detaillierten Einblick unserer Einzelnen Bereiche:

Unser Service

Unser Service ist sowohl telefonisch als auch per Mail für Sie erreichbar. Die Hotline ist von Mo - Do 08:00 – 17:00 und Fr 08:00 – 16:00 besetzt.

Tel: +49 89-68004-666

Per E-Mail:

Anfragen an unser Support Team: support@pcs.com

Fragen zu DEXICON: dexicon@pcs.com

Fragen zu INTUS COM: intuscom@pcs.com

Unser Projektteam

Das PCS Projektteam wird Sie weiterhin zuverlässig betreuen. Das Team steht Ihnen per E-Mail oder Telefonisch zur Verfügung. Aber auch unsere Projekttermine bei Ihnen Vor-Ort können, wie geplant, wahrgenommen werden.

Uns ist es ein besonderes Anliegen, dass unsere Projektleiter, Techniker und Servicemitarbeiter Sie weiterhin unterstützen und Ihre Projekte umsetzten können.

Daher sind wir sehr darauf bedacht, sämtliche empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen umzusetzen. Bitte unterstützen Sie uns dabei, wenn Sie Mitarbeiter von uns in Ihrem Haus empfangen!

PCS entwickelt und produziert die INTUS Terminals für Zeiterfassung und Zutrittskontrolle in München - langlebige Qualität Made in Germany.

Unser Team in der Produktion

Das PCS Team in der Produktion arbeitet auf Hochtouren für Sie, so dass Sie Ihre bestellte Ware rechtzeitig erhalten. Unsere Lager sind gut gefüllt und die Lieferkette zu unseren Vorlieferanten ist derzeit sichergestellt. So dass die PCS INTUS Terminals ohne Probleme hergestellt werden können. Aber auch alle unsere anderen Produkte stehen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung.

Unser Team im Wareneingang, Versand und Lager

Der Wareneingang und Versand ist standardmäßig besetzt. Es kommt hier zu keinerlei Unregelmäßigkeiten.

Die Lieferkette ist im Moment sichergestellt. Wir haben keinerlei Lieferschwierigkeiten an Sie und können die Produkte fristgerecht an Sie ausliefern.

PCS entwickelt und produziert die INTUS Terminals für Zeiterfassung und Zutrittskontrolle in München - langlebige Qualität Made in Germany.

Unser Vertrieb

Unsere Mitarbeiter im Vertrieb arbeiten zu einen Großteil aus dem Homeoffice. Wir versuchen nach Möglichkeit von persönlichen Terminen abzusehen, aber dennoch weiterhin für Sie da zu sein. Unsere Mitarbeiter sind technisch voll ausgestattet, so dass sie Ihnen per E-Mail, Telefon oder Videokonferenz beratend zur Seite stehen können. Sie erreichen unseren Vertrieb über E-Mail oder per Telefon. Die zentralen Kontaktdaten sind:

Geschäftsstelle in München           Geschäftsstelle in Essen
E-Mail: intus@pcs.com                      E-Mail: intus@pcs.com
Telefon: +49 89-68004-0                      Telefon: +49 201-89416-0

Unser Besucherempfang in den Geschäftsstellen München und Essen

Um den sozialen Kontakt auf ein Minimum zu reduzieren und somit den offiziellen Empfehlungen zu folgen empfangen wir aktuell keine Besucher in unseren Geschäftsstellen. Falls ein Besuch vor Ort dennoch zwingend notwendig wird, bitten wir Sie unser Informationsblatt, das wir Ihnen zuschicken werden, sorgfältig durchzulesen und ausgefüllt mitzubringen. Hierin finden Sie unsere empfohlen Verhaltensregeln und wir fragen relevante Aspekte zur Krisensituation ab.

Ihr PCS Ansprechpartner

Ute Hajek
Leiterin Marketing Communications & Events

Tel.: +49 89 68004 -253

Fax.: Fax +49 89 68004 -520

E-Mail: marketing@pcs.com

Zum Kontaktformular